Program de service auto

Mașina intră pe poartă. Restul se scrie singur.

DS Garage leagă recepția făcută pe telefon, atelierul, dosarele de asigurare, stocul de piese și factura cu e-Factura. Fiecare om lucrează în locul lui, iar comanda de service știe mereu unde e mașina.

Aplicație web + aplicație de telefon e-Factura și SAF-T incluse Făcut pentru service-uri din România
Drumul unei mașini

De la programare la factură, fără hârtii care se pierd

Fiecare pas lasă urme în comanda de service: cine, când, ce s-a schimbat. Nimeni nu mai întreabă pe hol unde e mașina.

  1. Programare

    Ora, mașina la schimb, gradul de tinichigerie. Comanda trece în "Programată".

  2. Recepție

    Pe telefon: poza plăcuței citește numărul, apoi talonul, km, nivelul de carburant, pozele și semnătura clientului.

  3. Constatare

    Poze în dosarul electronic, devizul din Audatex, reconstatarea cu observații.

  4. Piese

    Comanda de achiziție se face din deviz, cu prețuri și termene de la Inter Cars.

  5. Atelier

    Intrarea pe post pornește cronometrul și pune stadiul reparației după tipul postului.

  6. Predare

    Poze de ieșire, observații și semnătura clientului pe telefon; comanda devine Finalizată.

  7. Factura

    Factura din deviz, transmisă în SPV, cu încasarea și nota contabilă făcute automat.

Trei locuri, aceeași comandă

Atelierul pe telefon, biroul pe web, clientul la curent

Fiecare vede doar ce îi folosește. Ce face mecanicul pe telefon apare în biroul de recepție în aceeași secundă.

Pentru atelier

Aplicația de telefon

  • Recepție cu OCR: numărul de pe plăcuță și datele din talon se citesc din poză.
  • Panoul posturilor: mai multe mașini pe un post, cronometru cu pauză, muncitor propus automat.
  • Bon de consum din codul QR de pe eticheta piesei, care aduce și comanda.
  • Taskuri cu notificări pe telefon, cu poze și documente atașate.
Pentru birou

Aplicația web

  • Comenzi, constatări, programări într-o singură listă cu filtre, jurnale și pastile colorate.
  • Stoc pe gestiuni: NIR, bonuri de consum, transferuri, inventar, fișa de magazie.
  • Dosarul electronic al fiecărei comenzi: poze de intrare, reconstatare, ieșire, documente.
  • Situații PDF și Excel ca în programul vechi: clienți neîncasați, furnizori neplătiți, ore facturate.
Pentru client

Stadiul mașinii, pe telefon

  • Scanează codul QR de pe nota de primire și își vede mașina, fără cont și fără parolă.
  • Notificare la fiecare pas: recepționată, în reparație, gata de predare.
  • Vede doar ce alegi tu: stadiul pentru client, nu notele interne sau prețurile de achiziție.
  • Mai puține telefoane la recepție cu întrebarea "e gata mașina?".
Daune CASCO și RCA

Patru dosare de asigurare, o singură mașină

Asiguratorul deschide uneori câte un dosar pentru fiecare daună, chiar dacă mașina stă o singură dată în service. În DS Garage comenzile se pun într-un grup: recepția, reconstatarea, programarea, intrarea pe post și predarea se fac o dată și apar pe toate comenzile.

Pozele se încarcă o singură dată și se văd în dosarul fiecărei comenzi. Bonul de consum scade piesa din stoc o singură dată. Facturarea rămâne pe fiecare dosar, cum o cere asiguratorul.

Ofertă Accept intrare reparație Reconstatare Accept plată Facturat

Statusul comercial merge separat de starea mașinii în atelier, fiecare cu jurnalul lui.

Grup de comenzi · IF 77 DSGexemplu
ComandaDosarStatus comercialFactura
107005CA/IF/26/10317Accept plată-
107006CA/IF/26/10318Reconstatare-
107009RCA/26/88412Facturat605901

Mașina e pe Post 3 · Tinichigerie. Stadiul "2 Ieșire demontare" s-a pus pe toate cele trei comenzi la ieșirea de pe post.

Contabilitate și ANAF

Factura pleacă în SPV. Declarațiile ies din aceleași date.

Fără exporturi între programe: notele contabile se fac din documente, iar declarațiile se generează din note.

e-Factura · SPV

Facturi transmise

Validare, transmitere, starea mesajului și descărcarea răspunsului direct din lista de facturi.

D394 · D390 · D406

Declarații

Informativa, VIES și SAF-T, generate din jurnalele de cumpărări și vânzări ale lunii.

Balanța · Jurnale TVA

Contabilitate

Note lunare, închiderea 121 și TVA, fișa contului, șah, mijloace fixe cu amortizare.

MT940 · Trezorerie

Casa și banca

Extrasul bancar se importă și propune încasările și plățile pe facturi, în ordinea scadențelor.

Control

Știi cine a făcut fiecare lucru

Drepturi pe om

Fiecare utilizator primește meniurile, operațiunile și gestiunile de care are nevoie. Fotografia lui apare unde e ales la un task.

Jurnal de operare

Orice adăugare, modificare sau ștergere, din web sau de pe telefon, într-un jurnal compact, cu buton spre document.

Timpi reali

Orele lucrate pe fiecare post ajung în comandă, iar situația timpilor arată cine a terminat la termen.

Întrebări

Ce ne întreabă service-urile

Ce se întâmplă cu datele din programul vechi?

Le preluăm: clienți, mașini, comenzi, facturi, stocuri și solduri. Situațiile și tipăriturile au aceeași formă pe care o folosești azi, ca oamenii să se descurce din prima zi.

Aplicația de telefon merge și pe telefoanele mecanicilor?

Da, pe orice telefon Android. Butoanele sunt mari, gândite pentru lucrul cu mănuși, iar actualizările se instalează din aplicație.

Lucrați cu Audatex și Inter Cars?

Da. Devizul din Audatex se aduce în comandă, iar piesele se pot căuta și comanda la Inter Cars direct din comanda de achiziție.

Am mai multe puncte de lucru. Se poate?

Da. Fiecare gestiune are posturile, stocul și numerotarea ei, iar drepturile se dau pe gestiune.

Demonstrație

Vino cu o mașină din service-ul tău. O trecem prin DS Garage împreună.

În 45 de minute vezi recepția pe telefon, atelierul, dosarul de asigurare și factura, pe cazuri din service-ul tău.

office@dianasoft.ro Scrie-ne pentru o demonstrație